Découvrez Val d’Oise Rénov’, le dispositif gratuit pour la rénovation énergétique de votre logement.

Depuis le 1er janvier 2021, grâce à Val d’Oise Rénov, tout Valdoisien dispose d’un service d’information, de conseil et d’accompagnement technique et administratif individualisé pour la rénovation énergétique de son logement.

Depuis 2025, ce service a évolué et est devenu « le Service public de la rénovation de l’habitat (SPRH) » grâce auquel le Département du Val d’Oise et la Communauté de Communes Carnelle-Pays-de-France en partenariat avec l’Anah et l’Etat, vous font profiter d’un accompagnement plus complet pour mener à bien des projets de rénovation ou d’adaptation de votre logement.

Vous pouvez toujours bénéficier de conseils gratuits, neutres et indépendants de la part des conseillers France Rénov’ installés près de chez vous (à la Bibliothèque Intercommunale de Luzarches).

Le dispositif Val d’Oise Rénov’ s’articule maintenant autour de 3 grandes thématiques : 

Questions / Réponses

Un parcours en 3 étapes

Val d’Oise Rénov’ met en place un parcours simple pour vous accompagner dans vos projets de rénovation énergétique et adapter votre logement à la perte d’autonomie :

1)      Je prends des informations et un rendez-vous. Un conseiller Val d’Oise Rénov’ est à votre écoute pour tout conseil et information. Selon votre projet et vos attentes, il peut vous proposer un rendez-vous pour un conseil personnalisé pour aller plus loin, dans l’une des permanences près de chez vous ou par téléphone.

2)      Je prépare mon rendez-vous. Les informations utiles à préparer pour le rendez-vous :

• Vos données permettant d’évaluer votre éligibilité aux aides (revenu fiscale de référence, composition du foyer, les éléments justifiants de votre situation (bailleurs, propriétaire, locataire…).
• Les éléments techniques de votre logement et de votre projet : factures d’énergie, éléments de présentation des caractéristiques de votre logement, les types de travaux envisagés, vos éventuels devis…

3)      Le rendez-vous avec le conseiller Val d’Oise Rénov’. Ce rendez-vous dure entre 45 minutes à une heure et fait l’objet d’un compte rendu qui vous est adressé à l’issue. Ce rendez-vous permet d’aborder les points techniques de votre projet et de répondre à vos questions, de faire le point sur les aides financières et d’obtenir des indications de coûts de travaux.

Si vous avez besoin de consolider votre projet de rénovation, l’accompagnement peut se poursuivre. 
En fonction de vos capacités financières, des délais dans lesquels vous projetez votre projet et de son ambition, un accompagnement complémentaire pourra vous être proposé. Dans ce cas une visite à domicile pourra être organisée.

Se prémunir contre la fraude

Il existe des moyens d’agir :

• Contacter dès le départ un conseiller Val d’Oise Rénov’ pour avoir la garantie de parler à un interlocuteur fiable.
• En cas de doute, faire un signalement sur le site gouvernemental

Et des mesures indispensables de prévention :

• Par téléphone : le démarchage téléphonique est interdit par la loi !
• Par internet : ne laissez pas vos coordonnées personnelles et identifiants fiscaux sur les sites internet de rénovation
• À votre domicile : Ne signez rien lors de la première visite. Prenez le temps de faire des devis comparatifs.

• Lundi 26 janvier, de 14h à 17 (SOLIHA et ADIL 95)

• Lundi 9 février, de 14 à 17h (SOLIHA)

• Lundi 9 mars, de 14 à 17h (SOLIHA)

• Lundi 23 mars, de 14 à 17h (ADIL 95)

• Lundi 20 avril, de 14 à 17h (SOLIHA)

• Lundi 4 mai, de 14 à 17h (SOLIHA)

• Lundi 1er juin, de 14 à 17h (SOLIHA)