À partir de la mi-mars 2026, Île-de-France Mobilités lance une campagne de remboursement pour les voyageurs réguliers des lignes RER B, C et D.

Cette mesure vise à dédommager les usagers ayant subi, en 2025, une ponctualité inférieure à 80 % pendant au moins trois mois sur des axes spécifiques.

Axes concernés :

• RER B : Aulnay-sous-Bois ↔ Mitry-Claye
• RER B : Aulnay-sous-Bois ↔ Aéroport Charles-de-Gaulle 2
• RER C : Dourdan-la-Forêt ↔ La Norville
• RER D : Vigneux ↔ Corbeil-Essonnes
• RER D : Creil ↔ Goussainville

Qui peut en bénéficier ?

Les titulaires d’un forfait Navigo Annuel, Navigo Mois, Navigo Senior, imagine R, Réduction 50 % ou Solidarité 75 %, utilisant régulièrement ces trajets, sont éligibles. Le remboursement équivaut à un demi-mois de forfait.

Comment faire votre demande ?

Les démarches s’effectueront uniquement en ligne via le site d’Île-de-France Mobilités :